นโยบายการลบข้อมูลของ FIXZY
ขอบเขต:
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่ FIXZY รวบรวมและประมวลผลผ่านเว็บไซต์และบริการที่เกี่ยวข้องของ FIXZY
การร้องขอให้ลบข้อมูล:
- การเริ่มต้น: ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการร้องขอให้ลบข้อมูลได้โดยส่งอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ FIXZY ที่ support@fixzy.net
- การตรวจสอบ: FIXZY จะตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ใช้และความถูกต้องของคำร้องขอการลบข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ ท่านอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่าน หรือรหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำใคร
- ขอบเขตของการลบ: ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดหรือเฉพาะบางประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ โปรดระบุชัดเจนในอีเมลของคุณว่าท่านต้องการลบข้อมูลใด
- ระยะเวลา: FIXZY จะดำเนินการร้องขอให้ลบข้อมูลภายใน [ระบุระยะเวลา เช่น 30 วัน] นับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ
กระบวนการลบข้อมูล:
- การลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่: FIXZY จะลบข้อมูลของผู้ใช้ออกจากระบบและฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่
- การลบออกจากข้อมูลสำรอง: หากจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย FIXZY อาจเก็บรักษาข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หรือข้อมูลรวมในข้อมูลสำรอง
- การแจ้งเตือน: ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลบข้อมูล
ข้อยกเว้น:
ในบางกรณี FIXZY อาจไม่สามารถลบข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วนของข้อมูลของผู้ใช้ได้ เช่น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลอาจเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด
- เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย: ข้อมูลอาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เช่น เพื่อตรวจจับและแก้ไขภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
การเก็บรักษาข้อมูล:
FIXZY จะเก็บรักษาข้อมูลของผู้ใช้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่รวบรวมข้อมูลมาหรือตามที่กฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยของข้อมูล:
FIXZY จะใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
การอัปเดต:
FIXZY อาจมีการอัปเดตนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ข้อบังคับ หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
ข้อมูลติดต่อ:
สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ FIXZY ที่ support@fixzy.net
โดยการใช้ โมไบล์ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์และบริการของ FIXZY ผู้ใช้ยินยอมให้มีการรวบรวม ประมวลผล และลบข้อมูลของตนตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้